Die blueworld GmbH ist ein hervorragend aufgestelltes und dynamisches Unternehmen, das erfolgreich den Wachstumsmarkt “Digitalisierung von Entsorgungsunternehmen” mit umfangreichen Lösungen bedient. Das Team besteht derzeit aus 30 hochmotivierten Mitarbeiter:innen und arbeitet an einem einzigartigen Standort mitten im Herzen von Köln. Die Telematik-Lösung TraceMate setzt die Digitalisierung in den Bereichen Straßenreinigung, Winterdienst und Entsorgung konsequent um. Durch unseren Fokus auf diese Branche können wir unsere Anwender:innen nachhaltig in ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Als Teil unseres Teams profitierst Du von deinen abwechslungsreichen Aufgaben, d er Möglichkeit der freien Entfaltung innerhalb von flachen Hierarchien, interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten sowie der Vereinbarkeit von privaten und beruflichen Verpflichtungen.

• Du organisierst, planst und dokumentierst Kundengespräche und interne Absprachen

• Du bist für die Steigerung der Kundenzufriedenheit zuständig, indem du positive Kundenbeziehungen aufbaust und pflegst

• Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragsverlängerungen und Zusatzverkäufe

• Du organisierst mit dem Kunden die Inbetriebnahme unserer Produkte und übernimmst die ersten Einführungen (u.A. Schulungen) bei unseren neuen und bereits bestehenden Kunden

• Du sammelst Kundenfeedback für unsere Produktentwicklung und arbeitest aktiv mit dem Produktmanagement und der Entwicklung an Anforderungen und Konzepten für neue Features und die Weiterentwicklung der User Experience

• Du bist für die Durchführung von Kundenberatungen hinsichtlich Funktionalität unserer Software sowie Definition von Kundenforderungen zuständig

• Du erstellst Angebote für das Produkt oder die Umsetzungen von Ergänzungen

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder hast vergleichbare Qualifikationen

• Du konntest bereits erste relevante Berufserfahrungen (ab 5 Jahren) sammeln

• Du hast Spaß am täglichen Austausch mit Kunden

• Bei Deinen bisherigen Erfahrungen kam Dir Dein hohes Maß an Organisation, Selbstständigkeit und Eigeninitiative zu Gute, sowie Deine Gabe für klare und offene Kommunikation

• Agiles Projektmanagement ist für Dich kein Fremdwort

• Eine strukturierte und methodische Arbeitsweise ist für Dich ein Muss und Du beherrschst die Arbeit im Team

• Du sprichst fließend Deutsch und hast eine Affinität für IT-Themen und entsprechende Erfahrungen im Bereich Software

• Ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative gefragt ist

• Freie Entfaltung und Einbringen eigener Ideen

• Flache Hierarchien

• Passgenaue Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexibilität und Vereinbarkeit von privaten und beruflichen Verpflichtungen durch Home-Office und Vertrauensarbeitszeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer kompetitiven Vergütung

• Kostenfreie Getränkeflat (Kaffee, Wasser, Cola Zero)

• Teamevents

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