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Unsere Motivation? Softwarelösungen, die Projektmanagement und Kundenbeziehungspflege revolutionieren und Beratung, die unsere Kundinnen und Kunden wirklich erfolgreich macht. Wie wir das schaffen? Mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und einer guten Portion Spaß. Ein echter Great Place to Work.

Dein Team

Wir überzeugen Interessent*innen von uns und der CRM-Software CAS genesisWorld. Genauso abwechslungsreich wie die Anforderungen sind auch die Gespräche mit Interessenten. Der enge Austausch mit unseren Kolleg*innen und die gegenseitige Unterstützung machen das Team und somit jeden einzelnen erfolgreich.


Aufgaben
  • Verantwortung für die persönliche Betreuung unserer Bestandskunden sowie die damit verbundene Profitabilitätssteigerung
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung eines vertrauensvollen und zielorientierten Kundenverhältnisses mit dem Ziel unsere Kunden erfolgreich zu machen
  • Projektbezogene Weiterentwicklung der CRM-Lösung des Kunden in Zusammenarbeit mit der Beratung
  • Schnittstelle zwischen Key Account und unseren internen Abteilungen, insbesondere der Beratung und dem Customer Support
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Webinaren und Kundenveranstaltungen

Profil
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise von Software- / Cloud Anwendungen im B2B Umfeld
  • Berufserfahrung im Key Account Management von Vorteil
  • Durchsetzungs- und Durchhaltevermögen sowie rhetorisches Geschick
  • Sicheres Auftreten, hohe Dienstleistungsorientierung und Begeisterungsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten
  • Onboarding
    Gemeinsam mit Mentorin oder Mentor, Führungskraft und Personal­entwicklung wird jede Einarbeitung individuell geplant und mit Kennenlern­gesprächen und Schnupper­praktika in anderen Bereichen versehen.
  • Flexibel
    Ob Vollzeit mit 40 Stunden oder individuelle Teilzeitmodelle – wir gehen flexibel auf unterschiedliche Bedürfnisse ein. Im Arbeitszeitkonto werden Plus- oder Minusstunden erfasst, Überstunden können mit Freizeit ausgeglichen werden.
  • Flach & schnell
    Durch unsere flache Unternehmens­hierarchie können wir kurze Informations- und Entscheidungswege gewährleisten, um so im schnelllebigen IT-Umfeld auf Probleme ohne Verzögerungen reagieren zu können.
  • Weiterbilden
    In der wöchentlichen internen Schulung geben wir unser Wissen untereinander weiter. Zusätzlich bieten wir umfassende individuelle Weiterbildungs­möglichkeiten.
  • Familie
    Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu fördern, bieten wir unterschiedliche Teilzeitmodelle sowie ein Eltern-Kind-Zimmer an.
  • Arbeitsort
    Home Office oder 100 % Remote-Jobs aus ganz Deutschland sind je nach Aufgabenbereich möglich – wir finden für alle Beteiligten die optimale Lösung.
  • Feiern
    Der Betriebsausflug nach London, Lissabon oder Straßburg, der Wasenbesuch, die Quartalstreffen und die Weihnachtsfeier sind wichtige Termine in unserem Veranstaltungs­kalender. Wir feiern Feste, wie sie fallen.
  • Erholen & Workation
    Bei uns gibt es pro Jahr 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen familiären Ereignissen. Außerdem kannst du Workation am Urlaubsort deiner Wahl machen.
  • Heiraten
    Wir freuen uns mit unseren Mitarbeiter*innen, wenn sie den Bund der Ehe eingehen und unterstützen mit einem Bonus von 1.000 €.
  • Gesundheit
    Gemeinsame Sportevents, Fachvorträge, eine Kooperation mit einem Fitnessstudio und ein gesunder Lebensstil werden gefördert. Außerdem steht unser Betriebsarzt beratend zur Seite.
  • Genießen
    Da uns gesunde und vitale Kolleg*innen wichtig sind, stehen immer ausreichend frisches Obst und Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser zur Verfügung.
  • Beteiligung
    Da bei uns alle zum Erfolg von itdesign beitragen, gibt es eine jährliche Gewinn­beteiligung für alle.
  • Vorsorgen
    Auch für die Zukunft wird gesorgt, indem wir die Betriebliche Altersvorsorge fördern und eine individuelle Beratung anbieten.
  • Mobil
    Je nach Einsatzgebiet und Position stellen wir einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.
  • Mitten in Tübingen
    Parkplätze sind im Parkhaus nebenan vorhanden. Der Bahnhof Tübingen liegt ca. 4 Minuten Gehzeit entfernt. So ist man auch schnell beim Kunden­unternehmen.
  • Umweltbewusst
    Ob Ökostrom, Äpfel aus der Region, Milch vom Biobauern oder E-Autos als Firmenwagen – nachhaltiges und umweltbewusstes Handeln ist auch bei uns ein wichtiges Thema.