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Für uns bei Baloise ist die Zukunft nicht etwas, das einfach passiert. Vielmehr gestalten wir sie. Unser Optimismus treibt uns dabei an, innovative Lösungen zu schaffen – und etwas zu bewirken. Mit unserer Strategie „Simply Safe" gelingt es uns, das Leben unserer Kundinnen und Kunden rund um Versicherungen, Finanzen und Geschäftslösungen noch einfacher und sicherer zu machen. Dafür schließen wir Partnerschaften mit Unternehmen, investieren in Start-ups oder gründen gar eigene.

Kommst du mit auf die Reise?

Vertriebsreferent *in Vertriebsunterstützung PKG

Ort: Hamburg
Erfahrung: Berufserfahrene


Aufgaben
  • Unterstützung unserer Vertriebspartner
  • Planung, Durchführung und Begleitung von Outbound-Telefonie Aktionen

Was dich erwartet

Unser Team übernimmt die Betreuung und Servicierung unserer Vertriebspartner für das Privatkundengeschäft Nichtleben der Baloise. Dazu gehören Makler, Vermittler des Exklusivvertriebs, Pools & Verbünde, technische Vermittler und die OVB.

Du unterstützt unsere Vertriebspartner in allen Fragen des Neu- und Ersatzgeschäftes, z.B. Erteilen von fachlichen Auskünften zu Produkten, Tarifen und Bedingungen, Fördern der systematischen selbständigen Akquisition.

Mit Fokus auf das Neugeschäft liegt deine Schwerpunkttätigkeit bei der Unterstützung im Angebotsprozess der Vermittler und dem Erstellen von komplexen Angeboten - das Follow-up sowie das Dokumentieren und Controllen der Angebotsvorgänge gehört selbstverständlich auch dazu.

Insbesondere triffst du im Underwriting fallabschließende Prämienentscheidungen und Risikobeurteilungen im Rahmen der erteilten Vollmachten. Du wirkst bei der Vorbereitung, dem Koordinieren und Sicherstellen von Underwriting- und/oder Spartenentscheidungen in besonderen Fällen, auch mit Hilfe von Portfolio- und Rentabilitätsprüfungen, mit.

Du bringst dich aktiv und eigenverantwortlich in die Einhaltung der Serviceziele und der telefonischen Erreichbarkeit ein. Hierzu gehört auch das Planen, Durchführen und Begleiten von Outbound-Telefonie Aktionen für strategiekonforme Initiativen / Kampagnen (Neugeschäfts-, Bestands- oder Marketingaktionen).

Zudem beteiligst du dich aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer genutzten IT-Anwendungen (z.B. BRM-System) und Prozesse.


Profil

Dass du Kundenfokus und Servicementalität mitbringst und dass du Fingerspitzengefühl beweist im Umgang mit unseren Kunden und Kundinnen – den Vertriebspartnern.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungs-kaufmann/-frau bzw. zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise die Weiterbildung zum/ zur Versicherungsfachwirt/in.

Du bist digital affin – die Arbeit mit digitalen IT-Systemen bereit dir keine Probleme, genauso wie auch die Arbeit mit Microsoft Office. Zudem bringst du Erfahrung und Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Anwendungen und Arbeitsprozessen mit.
Du bist strukturiert und lösungsorientiert. Wenn es mal hektisch wird, behältst du die Ruhe.

Weitere Fähigkeiten, die in dieser Position wichtig sind:

  • sehr gute Sparten- und Marktkenntnisse, insbesondere in Privat Nichtleben mit Schwerpunkt private Sachversicherung, im speziellen Wohngebäude (Vorkenntnisse KFZ wünschenswert)
  • mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Unterstützung des Versicherungsaußendienstes oder Vertriebserfahrung
  • gute Kenntnisse über die betreuten Vertriebswege Exklusivvertrieb, Makler, OVB
  • ausgeprägtes organisatorisches, analytisches und unternehmerisches Handeln und Denken

Wir bieten

Du profitierst von den attraktiven Tarifverträgen in der privaten Versicherungswirtschaft.

  • 38 Stunden auf Vollzeitbasis mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub, 24.12.+31.12. arbeitsfrei und Sonderurlaubstage
  • Unbezahlter Urlaub oder die Umwandlung von Sonderzahlungen in bezahlte Freizeit

Bei uns kannst du den Freitag auf den Montag legen, von der Berghütte aus am Meeting teilnehmen oder einfach mal früher Schluss machen – dank unserer flexiblen Arbeitsmodellen.

So bieten wir dir:

  • (fast) alle Stellen mit der Möglichkeit auf «80% Teilzeit oder mehr»
  • Flex Office
  • Remote Work (bis zu 60 % im Home Office oder remote)
  • Job-Sharing
  • Elternzeit, die über gesetzliche Mindestanforderungen hinausgeht
  • Kooperation mit Kindertagesstätte in Bad Homburg
  • Mit uns kommst du einfach weiter – dank unseren vielseitigen Benefits in Sachen Mobilität.
  • HVV Ticket in Hamburg, Jobticket Zuschuss Bremen
  • Fahrtkostenzuschuss in Bad Homburg
  • Bike-Leasing über Jobrad
  • Firmeneigene Parkhäuser
  • Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Deshalb kannst du dich regelmässig im Shiatsu-Massagesessel entspannen, von unserem Betriebsarzt beraten lassen und vom vielseitigen #baloisebalance-Angebot mit Fitnessangeboten,
  • Yogaworkshops, u.v.m. profitieren. Einen leckeren Lunch gibt es in unserem Personalrestaurant. Und für die extra Portion Verwöhnung gehst du vergünstigt in unser eigenes Hotel Spitzhorn in Saanen.
  • Wir haben viele Auszeichnungen für unsere Versicherungsprodukte. Mitarbeitende erhalten Vergünstigungen bis zu 30 % auf die eigenen Produkte. Unsere eigene Inhouse-Beratung steht dir gerne zur Seite.
  • Eine kostenlose private Unfallversicherung erhältst du von Beginn an, ebenso wie vermögenswirksame Leistungen.
  • Und auch deine Vorsorge für die Zukunft unterstützen wir mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge.

Unsere Kultur lebt vom Miteinander – auch abseits vom Büroalltag. Wir vernetzen uns beim Bier mit unserem CEO oder am Thementisch beim Mittagessen. Teamevents, Kinderfeste, Firmen- und Sportevents gehören für uns einfach dazu.

Du erwischst uns in einer Zeit des Wandels. Und klar, wo Neues geschaffen wird, geht auch mal was schief – und das ist okay so. Denn so lernen wir, entwickeln uns weiter, gehen neue Wege und bemühen uns um eine gesunde Fehler-Kultur. Neugierig sein, Wissen teilen, lernen wollen: all das gehört zu unseren Werten. Drumherum schaffen wir das entsprechende Lernumfeld und bieten unseren Mitarbeitenden:

  • Zugang zu "Linkedin Learning", dem Netflix des Lernens, mit Videos aus allen denkbaren Themengebieten. Weiterentwicklung in Eigenverantwortung auf einen Klick!
  • Temporäre Jobwechsel? Sehr gern. Arbeite für einen begrenzten Zeitraum in einem anderen Team, erweitere deinen Horizont und dein Verständnis für Baloise als Ganzes. Das stellt dich breiter auf.
  • In einem kontinuierlichen Dialog besprechen wir deine individuelle Entwicklungsplanung und laden dich ein, hausintern entsprechende Aus- und Weiterbildungs-Seminare zu besuchen.